整合行銷傳播-產品定義

產品(product)是能夠提供給市場的，能引起消費者注意或使用，能滿足慾望或任何所需要

又可分成實體的物品跟無形的服務

有形的產品:
電器用品.生活用品.保養品.傢俱...等等
利用產品的包裝.特色.品質.造型.商標來吸引消費者購買

無形的產品:
像是最熟悉的售後服務，例如購買電子產品的售後服務，在保固期間內有任何非人為問題都是不收取費用，或是去餐館用餐用手機上網打卡即可贈送飲料或是小點一份來吸引更多客群，拍婚紗照也是有售後服務，包括該有的修到不像自己美到爆表帥到噴飯修片，在同行間的競爭激烈，更是推出拍婚紗照免費加贈送全家福照，還會很貼心的寄通知提醒拍照時間，再來就是各金融業推出存款利息的高低，定存某個金額以上利息會增加，或是金額不多但是定存夠久也是會有不少了利息。買了一台冷氣，買到的不只是冷氣，更提供一系列的附加利益給客戶有運送到府還包括安裝，安裝後保固期類的維修與保證...等等，在消費領域給予消費者的好處。